“太感谢你们了，你们的服务越来越周到暖心 ” ，李女士的儿媳对上门送残疾证的工作人员连声道谢。

近日，确山县市民中心残联窗口工作人员将崭新的残疾证送到朗陵街道办事处贯山社区的李女士儿媳手中，并耐心细致地讲解重残所享受国家提供的各项补贴，这是残联开展“上门送证”便民服务的一个温暖缩影。

李女士是肢体重度残疾，家里需要留人照顾她，前往市民中心窗口领取残疾人证存在实际困难，了解到这一情况后，残联高度重视，立即安排窗口工作人员利用下班时间提供“上门送证”。
      服务群众无小事，细微之处见真情。确山县残联将不断拓宽便民服务渠道，推动窗口服务前移，为特殊人群提供更优质贴心的“定制化服务”，营造“有速度、有态度、有温度”的服务环境，提升了全县残疾人的获得感、幸福感。
       作者：陈琳

编辑：杜勇

审核：雷建树