在制造加工、软件研发、商贸咨询等单位的办公终端上,常见这样的情况:巡检电脑时翻出网络游戏和对战平台、短视频与视频客户端、私服和下载器,还有来源不明的破解小工具;它们有的是员工自行装进电脑后一直留着,有的装好后就在后台驻留运行。
怎么禁止员工安装游戏和无关软件?这类问题不是靠一句口头通知就能解决,需要用域智盾软件把装机入口、运行名单、存量盘点和软件发放分别纳入终端统一管控,让受控终端只能装、只能跑批准范围内的程序。下面结合终端安全管理的实际配置思路展开。
从后台和软件清单看,失控软件的去向大体有两种:一种是员工主动下载安装包装进电脑,游戏、视频客户端、私服、下载器居多;另一种是软件早就在电脑里,只在上班时间被启动,或是偷偷留在后台跑进程。安装和运行是两个不同的控制点,只堵一头,另一头仍会漏。
这类软件的影响不止是挤占工作时间。破解、来路不明的安装包常夹带广告和脚本,后台常驻会拖慢机器,也可能成为资料被带出的通道;终端软件版本越装越杂,后续资产盘点、补丁推送和故障排查都要费更多功夫。因此管控要落到终端本身:批准范围内的软件才能装,批准范围内的程序才能跑。
安装环节是第一道控制点。在应用管理策略中勾选"禁止安装新软件",受控终端未经管理员批准,不能自行装入程序。配套开关按需要开启:
-允许提交软件安装申请:员工确有工作需要装软件时,先提交申请,注明软件名称和用途,管理员在后台审批通过后再安装,新软件不会未经确认就进入终端。
-禁止时记录日志:拦截动作留下记录,便于事后核对谁在什么时间尝试安装。
-以下安装包例外:对个别必须放行的安装包单独配置例外,避免影响既定业务软件。
规则按分组登记,规则表字段包括分组名和识别方式。安装被阻断时,弹窗会列出安装包路径以及文件指纹、公司、描述信息,并提示联系管理员,员工能看清被拦的是哪份程序;弹窗可勾选不再提示。
策略可设置在线时生效、离线时生效,也能限定起止日期和生效时间段,按部门工作节奏安排。这道入口控制,正是怎么禁止员工安装游戏和无关软件在装机环节的落点。
装机入口管住之后,运行环节还有几道各自独立的控制点,分别管"程序能不能跑""被尝试启动时怎么告警""后台驻留程序怎么识别",三者配置对象和作用不同,不能混在一条规则里。
禁止程序名单(黑名单):在应用管理的禁止程序名单中登记受控终端不允许运行的程序,名单按部门、终端分组下发,不同岗位执行不同清单:通用办公工位重点清理娱乐和风险程序,研发、财务、业务等软件种类固定的岗位收紧到业务所需程序。
这道名单决定某类程序能否在终端上启动,属于运行准入控制。新出现的游戏版本、风险工具可以随时补录进名单,业务侧新上的系统再及时加入放行范围,名单随岗位变化动态维护。
违规程序报警(启动告警):与名单拦截分开配置。报警规则表包括进程名、程序指纹和识别方式;终端上有规则内程序被尝试启动时触发报警,后台能及时看到哪台终端、哪个程序被尝试启动,用于主动发现和事后核对。
除了挡住新装,已经装在终端上的存量软件也要盘点清楚。软件变化会自动纳入终端资产台账,安装、卸载等变动记录设备、内容和时间,管理员不必逐台开机清点。
应用管理的应用列表按软件汇总各终端安装情况,包括软件名、版本号、公司、安装率、安装数、安装包、分类和可见性。
管理员可以分别查看哪些终端装了某款软件、哪些终端还没装;对确认应清理的游戏和无关软件,在卸载操作的二级弹窗里按部门分组和具体终端勾选范围,确定批量卸载。
五、正规渠道:业务软件从企业软件库统一发放
堵的同时要疏。如果员工装工作软件处处受限,反而会想办法绕开。管理员可以把批准使用的软件统一上传到企业软件库:在后台填写软件名、版本号、32位和64位安装包、适用操作系统、运行参数和安装账户(如尝试使用管理员权限),上传后进入软件库。
客户端的软件管家提供"企业软件"列表,字段包括软件名称、版本、大小、状态(未安装、已安装、待升级)和操作(安装、已安装、升级);策略中勾选"允许客户端使用企业软件库"后,员工就能从这个入口自行安装批准过的软件,不必到处找安装包。
配套还可以设置禁止卸载软件、允许提交软件卸载申请,避免业务软件被随意卸掉。这样一来,受控终端的软件来源只有两条:审批通过后安装,或从企业软件库安装,私人渠道的安装包被挡在外面。
上述软件安装与运行管控能力,来自域智盾软件。域智盾是面向企业的终端安全与数据防泄漏产品,围绕终端安全管理、文件加密、上网行为审计、网络准入等模块提供防护,采用轻量化本地私有部署。
策略和台账数据保存在单位内部,兼容Windows、Linux、Mac及信创环境。按官网对终端安全管理的介绍,系统"对终端进行安全性检测和控制,发现和阻止系统和网络资源非法授权使用"(来源:域智盾官网),软件安装与程序运行正是这套检测控制覆盖的对象。
从官网披露的合作情况看,域智盾的服务对象覆盖机械制造与装备加工、电子科技、汽车零部件、光电新材料、设计研究院、软件研发、商贸咨询、金融证券、医疗医药、航空航天、政务公安、食品家具、教育科研等多个行业的政企客户,拥有300多家合作伙伴和10000余家政企客户,累计支撑超过300万台终端运行。
在这些单位的落地中,软件安装管控通常先梳理各岗位业务软件清单,再按部门分组下发策略:通用岗位清理娱乐和风险程序,规范要求高的岗位锁定运行环境;新增软件先审批、再进名单或软件库,日常根据申请和报警逐步调整。
Q:员工电脑离线时,管控策略还生效吗?
A:策略可分别设置在线时生效、离线时生效,也能限定起止日期和生效时间段。
Q:已经误装了违禁软件,怎么处理?
A:先在应用列表查出安装该软件的终端,名单策略阻止其运行;确认应清理的,勾选目标部门和终端批量卸载。
Q:工作需要装一个新软件,合规流程是什么?
A:走软件安装申请,提交软件名称和用途,管理员审批通过后安装;批准长期使用的软件也可由管理员上传到企业软件库,员工从软件管家自行安装。
怎么禁止员工安装游戏和无关软件?把安装入口、运行名单、存量清理和软件发放串起来:未批准的程序装不上,非放行程序跑不起来,存量软件可盘点、可清理,工作软件从企业软件库走正规渠道。装得上、跑得动、记得住这三件事管住,办公电脑的软件环境就能逐步规范下来。
编辑:莎莎
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